Service clientèle
Pour un SAV, des maintenances, des réparations et des pièces de rechange, veuillez nous contacter sous: +41 41 984 11 33 ou service@gis-ag.ch.
Réparations
Nous proposons les travaux de réparation et de SAV à notre clientèle suisse directement sur place ou dans notre département de SAV à Schötz. Une équipe de techniciens de SAV compétente est toute l'année en déplacement avec des voitures de SAV entièrement équipées avec les pièces de rechange d'origine nécessaires.
Service après-vente et maintenance
Un entretien régulier augmente la sécurité du système de grue et minimise le risque d'éventuelles défaillances opérationnelles entraînant des coûts d'immobilisation élevés. Pour respecter cet aspect de sécurité, nous vous recommandons de soumettre les produits GIS à un entretien périodique. Nous proposons à nos clients suisses des travaux de maintenance directement sur place ou dans notre département de service sur le site de Schötz.
Montage
L'installation de grues GIS est réalisée en Suisse par nos équipes de montage expérimentées ou par une entreprise de montage que nous avons homologuée. Nous nous occupons de l'ensemble du processus, de la planification du montage à la réalisation de l'installation et à sa mise en service, en passant par l'organisation et la disposition du transport. Nous vous garantissons ainsi que votre système de grue sera monté dans les règles de l'art et qu'il fonctionnera parfaitement.
Mise en service
Une fois que le dispositif de votre potence est correctement monté, nous vous recommandons une mise en service par nos techniciens de SAV. Ces derniers assurent l'exploitation sûre et impeccable de votre système de potence, neuf ou transformé. En même temps, une formation peut être mise en place pour le personnel d'exploitation, pour l'exploitation et les travaux d'entretien nécessaires.
